TRAINING PENTRU COMPANII

Training pentru gestionarea stresului în companii

Un workshop de trei ore pentru echipe care lucrează sub presiune constantă. Oamenii pleacă cu instrumente pe care le pot folosi de a doua zi, nu cu o listă de sfaturi bine intenționate.

Hai să vorbim despre echipa ta

---

Ce se întâmplă în echipele care duc prea mult, prea mult timp

Presiunea nu se vede în rapoarte până când e prea târziu ca să o repari ieftin.

Se vede întâi în lucruri mici. Ședințe în care nimeni nu mai propune nimic. Oameni buni care încep să facă greșeli de neatenție. Termene respectate cu un cost pe care nu-l trece nimeni în buget. Apoi vine partea vizibilă: concedii medicale, demisii care par bruște, un manager care își petrece jumătate din timp recrutând în locul cuiva pe care îl avea deja.

Costul e real și se plătește oricum. Diferența o face dacă îl plătești în recrutare și în proiecte întârziate, sau într-o zi în care echipa învață cum să lucreze sub presiune fără să se consume.

„Avem deja un program de asistență pentru angajați. De ce ne-ar mai trebui asta?”

E întrebarea corectă, iar răspunsul ține de cum ajunge ajutorul la oameni.

Un program de asistență funcționează pe cerere. Angajatul sună la un număr atunci când simte că are nevoie, discuția e confidențială, iar sprijinul e individual. Pentru cine ridică telefonul, e o resursă foarte bună.

Partea pe care o acoperă un workshop e alta. Ajunge la toată sala deodată, inclusiv la oamenii care n-ar suna niciodată la un număr de asistență, fie că nu li se pare destul de grav, fie că se tem cum va fi văzut, fie că pur și simplu n-au apucat. Se întâmplă în timpul programului, într-un cadru în care compania spune deschis că subiectul e permis.

Cele două funcționează bine împreună. Dacă aveți deja un program de asistență, jumătate din munca grea e făcută: subiectul e recunoscut intern și există un traseu pentru situațiile care depășesc cadrul unui training.

Ce primiți concret

Format de intrare: workshop de trei ore

• 8 până la 15 participanți, ca să apuce fiecare să lucreze efectiv, nu doar să asculte
• La sediul vostru sau online
• Interactiv, cu exerciții aplicate pe situațiile reale ale echipei
• Ce scrie fiecare pe foaie rămâne la el. Nimic din ce se completează în sesiune nu ajunge la angajator

Ce se lucrează în cele trei ore

Începem cu o autoevaluare scurtă pe cele trei dimensiuni ale metodei, ca fiecare să vadă unde stă acum. Urmează trei instrumente, fiecare cu exercițiul și fișa lui:

1. Ce controlezi, ce doar influențezi și ce nu ține de tine, aplicat pe presiunile pe care le ai chiar acum
2. Tiparele de gândire care apar sub presiune și întrebările concrete care le desfac
3. O tehnică de reglare care funcționează în două minute, în mijlocul unei zile aglomerate

Ultima jumătate de oră se duce în planul personal, scris de fiecare pentru el.

Ce pleacă acasă fiecare participant

• Fișa de autoevaluare completată în sesiune, pe care o poate reface singur peste o lună
• Fișele de lucru ale celor trei instrumente
• Un card de buzunar cu tiparele de gândire care apar cel mai des sub presiune
• Un plan pe o pagină, scris de el în timpul sesiunii

Dacă vreți să mergeți mai departe: serie de patru sesiuni

Câte una la două săptămâni, urmând cele patru etape ale metodei. Se discută după primul workshop, când știți deja cum lucrez și dacă se potrivește echipei voastre.

Cum lucrez: patru pași, în ordinea asta

Metoda vine din Protocolul Wellbeing Bio-Psiho-Social, cadrul pe care l-am construit pentru munca de consiliere și training.

1. Evaluează. Unde e fiecare acum, în corp și în minte. Fără evaluare, orice tehnică e o ghicitoare.

2. Descoperă. Ce anume consumă energia la persoana asta, în contextul ei. Cauzele diferă mult mai mult decât simptomele.

3. Deblochează. Ce se poate schimba imediat, cu efort mic. Aici intră tehnicile de reglare.

4. Construiește. Ce obiceiuri țin rezultatul pe termen lung, pornind de la punctele forte pe care omul le are deja.

Ultima parte e și diferența de fond față de un training clasic de management al stresului. Lucrez pornind de la ce funcționează deja la fiecare om și construiesc peste, fiindcă psihologia pozitivă arată că e drumul care se susține singur după ce pleacă trainerul din sală.

Unde se oprește un training și de ce contează asta pentru voi

Un workshop de wellbeing lucrează cu oameni sănătoși care trec printr-o perioadă solicitantă. Atât.

Metoda mea are integrat un sistem de semnalizare pe trei niveluri, pe care îl aplic în prima etapă. Verde înseamnă că lucrăm în cadrul trainingului. Galben înseamnă că recomand sprijin suplimentar, în paralel. Roșu înseamnă că persoana are nevoie de un specialist, iar rolul meu se oprește la a-i spune asta cu grijă și a o îndruma mai departe.

Vă spun asta din start pentru că e felul în care vă protejați și voi. Un furnizor care promite că rezolvă orice, în trei ore, vinde altceva decât un training.

Cine ține trainingul

Sunt Alexandru Damian Mihăilă, formator acreditat (COR 242401) și consilier pentru dezvoltare personală (COR 242324).

Practic psihologia pozitivă de peste 13 ani și am formare în domeniu prin patru cursuri finalizate la University of Pennsylvania, cu Martin Seligman, James Pawelski, Angela Duckworth și Karen Reivich. Am creat Bounce Back, un program de reziliență în trei săptămâni pe care l-au parcurs oameni care voiau exact lucrurile astea, dar în ritmul lor.

Înainte de toate astea am fost angajat în corporație, inclusiv la Deloitte. Știu cum arată din interior o perioadă în care duci prea mult și cum sună explicațiile pe care ți le dai ca să nu te oprești. Aveam la dispoziție un program de asistență pentru angajați, promovat peste tot prin birou și pe paginile interne. Ce nu-mi amintesc e să fi vorbit cineva despre el. Fie nu-l folosea nimeni, fie îl foloseau fără să spună, iar pentru o companie ambele variante înseamnă cam același lucru: sprijinul există pe hârtie, dar nu ajunge în conversația de zi cu zi a echipei.

Munca mea în sală înseamnă să învăț oameni sănătoși cum să funcționeze mai bine sub presiune. Psihoterapia e alt domeniu, cu alți specialiști, către care îndrum atunci când e cazul.

Cum decurge o colaborare

1. O discuție de treizeci de minute. Îmi spuneți ce se întâmplă în echipă și ce ați încercat până acum. Dacă din discuția asta reiese că aveți nevoie de altceva decât un training, vă spun.

2. O propunere scrisă. Format, teme, durată, preț. Adaptată pe ce am aflat, nu un pachet luat de pe raft.

3. Workshopul. La sediu sau online, la o dată aleasă de voi.

4. Un debrief scurt cu voi, după. Ce am văzut în sală, la nivel general și fără să identific pe nimeni. De obicei e partea cea mai utilă pentru un manager.

---

Hai să vorbim despre echipa voastră

Treizeci de minute, fără obligații și fără prezentare de vânzare. Dacă la final concluzia e că nu vă sunt de folos, o să v-o spun direct.

Scrieți-mi în câteva rânduri ce se întâmplă în echipă, câți oameni sunteți și ce ați încercat până acum. Vă răspund cu propunerea de oră pentru discuție.

---

Alexandru Damian Mihăilă, formator acreditat (COR 242401) și consilier pentru dezvoltare personală (COR 242324). Trainingul se adresează oamenilor sănătoși care trec printr-o perioadă solicitantă și nu înlocuiește psihoterapia sau tratamentul de specialitate.

Căutați pentru dumneavoastră, nu pentru echipă? Pentru ședințe individuale, vedeți pagina de consiliere pentru persoane fizice. Pentru un program pe care îl parcurgeți singur, în ritmul propriu, există Bounce Back.